(薦)衛生院年終工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的衛生院年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛生院年終工作總結1
對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。
工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的.工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。
衛生院年終工作總結2
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、深入開展為病人提供優質的藥學服務工作
全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到為病人提供優質的藥學服務的重要性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利該項工作打下了堅實的基礎。
二、規范科室管理
認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的`各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
四、做好藥品招標采購工作
藥品全面實行藥品網上采購,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓。并按照桂衛藥政發【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作,以更好的滿足臨床和各村衛生室的用藥需求。
五、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外學習培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。
六、規范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫療一次性耗材管理,20xx年6月1日正式實行醫用耗材及試劑網上集中采購。嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應事件,很好地完成相關的任務要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是庫房相關設施不夠完善,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。關于今后工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業務素質,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是加強藥房建設工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
衛生院年終工作總結3
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的'發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
在xx院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了xx年度的各項任務。
一、思想方面:
認真學習貫徹科學發展觀以及省委八屆黨會,積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業務過硬,技能嫻熟,敬業勤勉的復合型人才。
三、學習方面:
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論。認真閱讀了《科學發展觀讀本》、《社會主義市場經濟基礎知識》等經典理論,對中國特色社會主義理論體系,機關技能,當代經濟與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統學習了《會計法》、《會計基礎工作規范》、《現金管理暫行條例》等財經法規,增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。
(三)繼續提高業務水平。下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
不足之處:處理復雜問題的能力有待進一步提高。
衛生院年終工作總結4
在“—大精神這股強勁東風的鼓舞下,在市衛生局及沙市鎮政府的直接領導下,在全鎮衛生人員的努力下,我鎮各項衛生工作得以勝利開展,黨的各項衛生方針、政策得到了進一步的落實和貫徹。在市、鎮領導及村級醫療機構的密切配合下,19個村衛生室的建設人員配備及設備購置一步到位,通過驗收合格,并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標,管理的各項工作指標,醫德醫風建設有所加強,服務態度和服務質量有了進一步的提高,為未來的醫院工作打下堅實的基礎,現將20xx年工作匯報如下:
一、業務管理工作
我院緊緊圍繞市衛生局年初制訂的總體目標,堅持“以人為本”的科學發展觀,圍繞“以病人為中心”以提高醫療服務質量,醫院安全管理工作為主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系放在第一位。積極探索建立科學管理的長效機制,始終堅持發展才是硬道理,發展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規章制度上進行細化和量化,隨著農村合作醫療運作更進一步完善,我院“兩個效益”有所提高,全年完成門診人次14767,比去年同期增長5%,完成住院人次2674,比去年同期增長9%,完成中小型手術316臺,病床使用率49%,危重病人搶救成功率99%(不含轉院),門診處方、門診病歷合格率98%,住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續認真執行《各班職責》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術規范》、《護理文書書寫規范》等職責和法規,強化了以病人為中心的服務意識,定期進行“三基”考試和“三基”技能培訓,緊密圍繞適合病人需求開展護理工作,提高護理質量。在護士長鄧友花同志的帶領下,全年接受入住護理病人2358人,完成肌注21346人/次,采血3458人/次,輸氧865人/次,執行特護10156小時,完成靜脈滴注15685人/次,靜脈注射4668人/次,消毒各類器械5465個,從未出現因消毒產生的傷口感染,無輸液反應發生,無墜床,褥瘡現象發生,通過經常發放《病人意見調查表》和“投訴箱”收集的資料統計,病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫,一年來我們認真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細則》和《突發公共衛生事件應急處理條理》抓緊了以預防“霍亂”“艾滋病”為重點,以其他傳染病為基礎的管理方案,按時開放了發熱門診和腸道門診,疫情報告及時,全年發生各類傳染病38例,比去年減少了7例,全年登記注射“狂苗”284人次。轉入疾控中心的重度咬傷49人,全年共出生708人,共死亡425人,出生死亡報告準確及時,5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作,在上級主管部門的.指導下,院領導與防疫專干的密切配合下,全年共接種各類疫苗14215人次,接種率達98%,新生兒建卡建證率達100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查,出現卡證登記不符,五苗接種年未達標,接種及時率在95%以下,4歲以上兒童加強有漏種現象,引起了院委高度重視,積極組織力量,進行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作,全年向市疾控中心推介結核病涂陽病人41例,按有關要求及時進行了結核病人的服藥督導,配合疾控中心進行兩次碘鹽監測,兒童尿碘測定完成90%,艾滋病防治有計劃有總結,有村醫生會議記錄,組織村醫生培訓、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日,貼出了宣傳畫200余張,發宣傳單300余份。
4、公共衛生監測,全年除由專干隨機下鄉監測檢查外,組織兩次有政府帶頭的,工商、衛生聯合執法行動,通過監測檢查,公共場所衛生和食品衛生得到了明顯改善,人民的衛生意識有了更進一步加強,并查處了過期食品50公斤,過期飲料1150瓶,蟲傷鼠咬食品4公斤,5月份組織對全鎮278名三食人員一年一度的健康體檢,全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學校衛生,年初制訂了學生常見病綜合防治工作方案,對學校的基本情況進行了統計,對全鎮19所中小學校6678個學生及39位工友進行了健康體檢,體檢率100%,及時寫出了總結,對部分學生所患疾病進行了分析,并發至各校。
6、職業病危害控制管理,對轄區12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個家具廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫院放射(本院)進行了調查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來,繼續宣傳貫徹《母嬰保健法》,以確保母嬰安全為工作的重中之中,認真開展了孕產婦和兒童保健監測,加強了孕產婦的管理和高危孕產的篩選檢測工作,鞏固住院分娩,全年有695個娩婦分娩,活產數708人(包括雙胞胎及收養)系統管理690人,管理率99.14%,產前檢查率99.8%,孕婦建卡率99、8%,住院分娩率、產后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡,及新生兒破傷風發生。積極開展了4:2:1體檢及兒童健康普查工作,共體檢963人,全鎮0—7歲兒童應檢數4593人,實檢人數2786人,體檢率61%,篩查各類體弱兒303人,對他們分批、定期進行檢查及治療至恢復為止。
五、合作醫療
在黨的十七大會議精神的貫徹,國家對農村各項基本建設的優惠政策和投入資金的加大,使農村合作醫療不斷完善和發展。在業務院長朱興盛同志全權負責農合工作以來,醫務人員能嚴格遵守用藥目錄和合作醫療有關規定和制度,并對7540多個參保未報人員進行了健康體檢。一年來,經市合管中心反復督查,未發現有關套取合作醫療資金和弄虛作假現象,由于合作醫療的帶動,使我院的經濟效益也在不斷的提高。
六、經濟管理工作
今年來,由于農村合作醫療的帶動及國家對鄉鎮衛生院的投入加大,全體干群團結一致注重開源節流,增收節支原則,不斷健全完善財務管理制度,改善了由于新院建設造成資金長期短缺現象,本年度完成業務收入440萬元,比去年同期增長75萬,增長率20%,實際結余84萬元。
七、其他工作
一年來,我院認真貫徹落實了《紀檢監察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規劃》、《社會治安綜合治理規劃》、根據上級文件精神,加強了商業賄賂防范及治理,全院領導無亂用、亂喊出租車,亂招待的情況出現。全院職工無索、卡、要和收受紅包現象,財務收支情況由職大會監督管理,增加其透明度,全院職工包括職工家屬無計劃外生育,無吸毒員、無違紀違法人員、通過經常、不懈地緊抓醫療安全,全鎮無重大醫療事故的發生和投訴。
對全鎮12所診所、19所村衛生室,按長衛政發[20xx]86號及長沙衛生局及財政局[20xx]138號管理考核標準進行考核,根據長衛政發[20xx]42號文件及瀏衛鎮發[20xx]19號文件精神,由主管醫證藥政的領導黃輝同志,對鄉鎮衛生院(醫院)分院、院外點診所、門診部、村衛生等醫療機構效驗工作,確保換發新證工作的順利進行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作,各項組織有專人負責,為提高我院的整體素質,增加凝集力,提高戰斗力發揮了積極向上的推進作用,為沙市醫院生存和發展注入活力。
八、存在的問題
由于醫院基礎差,底子薄,整體素質偏低,缺少專業技術股干及先進醫療設備,與人們日益提高對醫療保健的需求,對參合農民就近就醫存在的嚴重不相適應,是我院近年來存在的主要問題。加上專業技術人員正處在青黃不接之時,老的老了,退的退了,新的專業技術不十分熟練,更影響了我院的醫療質量及醫療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高,在夾縫中求生存的困境即將過去,農村衛生工作的新篇章已經展開,我們將調整好心態,努力進取,為全面貫徹黨的—大精神,為徹底改變農村衛生面貌,為沙市醫院的振興而努力吧!
衛生院年終工作總結5
根據州人事局《關于做好20xx年度自治州事業單位工作人員年度考核工作的通知》(伊州人辦發[20xx]182號)文件的精神,我院立即著手落實,認真組織實施,對全院14名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我院工作人員共有14人,其中:醫生6名;護士5名;檢驗1名;防疫1名;婦幼1名,通過民主測評,考核評出優秀1名,合格13名,不確定等次0名。
二、主要做法
1、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作成績,切實加強隊伍的管理,提高素質,院領導對這次考核工作十分重視。一是我院就工作人員考核工作召開了院委會專題會議,研究部署年度考核工作,委員門就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,提出了自己的意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2、分級考核,提升考核成績的真實性。我院在注重平時考核與年度考核相結合的`基礎上,更重視一般職工,群眾患者的評價。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我院采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式,注重下級對上級的評分結果。
3、測評公開,接受全院工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在職工的監督下進行,最后進行了公示。
衛生院年終工作總結6
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現醫療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的`全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,2010年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規范化產科歷書人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛生院年終工作總結7
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的`宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區在愛耳日期間,和平醫院對轄區內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發現聽力問題必須認真對待,及時到醫院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數百余人。
6、在天山區婦聯的安排下,對轄區艾滋病家屬進行慰問,向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作,共發放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據天山區獸醫站文件精神,為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生,在天山區獸醫站的大力配合下,管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區藥店、診所巡查,發現問題及時上報等工作,據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
衛生院年終工作總結8
一、加強衛生院醫療衛生工作
1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實XX年全縣醫改六項重點工作,特別是重點做好公共衛生項目,并達到年度目標。
2、衛生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。一是新型農村合作醫療制度運行平穩。二是城鄉衛生基礎設施建設步伐加快。三是結核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛生支援農村衛生積極開展。
3、公共衛生體系建設加快。一是公共衛生服務體系建設不斷完善。縣醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛生監督所和婦幼保健所著力強化了衛生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衛生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發公共衛生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛生局帶領全體衛生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。
4、衛生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村級衛生室為基礎的農村三級醫療服務網絡,基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。XX年,在孫村、云樂、興隆三個鄉進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衛生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衛生檢查。檢查企業51家,涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。
二、加強精神文明學習
1、堅強領導、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員,又是業務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫院的規章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的.思想動態,及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監督,以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。
2、規范管理、加強監督
始終重視用制度來約束和規范衛生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來,醫院無重大差錯事故發生。
3、開拓創新,優質服務
根據衛生院醫務人員是青年人多的特點,衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫護人員以精湛的技術,優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛生院環境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛生院經常組織學習《醫德規范》和《醫護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣)的活動,衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德醫風規范、優質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區困難群眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衛生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。XX年,縣衛生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關創建活動;局衛生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉鎮衛生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優質服務,提升機關效能。縣醫院、中醫院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉鎮衛生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理論學習,加強思想政治建設;
(3)加強領導素養,提高專業素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。
4、各項中心工作成績顯著。
一是“7億只高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100。75%,年內預計完成招商引資1000萬元。
二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。
三是認真做好文明創建工作。
四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。
衛生院年終工作總結9
在縣衛計委和愛衛辦的正確領導和指導下,我鄉愛衛會工作遵守科學發展觀,堅持以人為本,全面推動,獲得了新的進展。鞏固創建衛生城市,健康教育工作獲得新成績,病媒生物防制成果得到鞏固進步,我鄉衛生面貌有了較大改觀。現將主要工作情況總結以下:
一、大力展開鞏固創建國家衛生城市活動
我鄉牢牢圍繞鞏固創建國家衛生城市的目標,落實責任,落實措施,積極展開創建活動。我鄉領導分工明確,深進一線,直接參與,各相干部分各負其責,重點抓好我鄉環境綜合整治。組織展開了專項整治活動。同時,發動職工進行室內外衛生大掃除,完全清除家前屋后及樓道內的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛生的現象;組織展開各項活動,努力營建衛生、健康的我鄉環境。鞏固創衛工作,有力地推動了鞏固我鄉創衛工作成果的順利展開。
二、展開多種情勢的健康教育活動
1、認真組織展開健康教育宣傳月活動。我鄉展開宣傳活動,發宣傳資料50份,宣傳艾滋病、結核病防治及控煙等知識。我鄉還整理常見疾病及慢性病防治、環境衛生、食品衛生等內容,編印了宣傳資料100份發放到居民手中,并定期向市民宣傳健康知識。制定了相應的活動計劃,積極展開健康進社區、進農村、進學校的活動,組織我鄉工作人員進行宣傳活動。經統計,全年共發放宣傳資料200份。
2、積極推動控煙工作的展開。積極創建無煙鄉,繼續認真貫徹落實《公共場所制止吸煙暫行規定》,加大控煙宣傳力度,展開 “無煙我鄉”創建活動。在我務職員中倡議 “闊別煙草,自覺戒煙”;今年世界無煙日期間,我鄉在大門口進行了宣傳活動,出動醫務工作人員20名,為一百多名患者提供了控煙知識普及工作,張貼大型宣傳標語10份,共發宣傳單總計100多份。
三、組織展開愛國衛生月和全民衛生日活動
今年的愛衛月和全民衛生日活動展開得既大張旗鼓又扎扎實實,根據市愛衛會同一部署,我鄉結合實際制定下發了展開愛國衛生月和衛生日的健康教育宣傳活動的通知,對活動的時間、內容和要求進行了明確。在我鄉大門舉行愛國衛生和健康教育宣傳月活動和展開我鄉環境衛生大掃除活動,我鄉工作職員都參加活動。我鄉各部分對比活動要求,依照部分職責,結合鞏固創衛工作,積極組織實施。起到了以月促年的目的。
四、加強督導檢查,鞏固創建成果
今年以來,我鄉圍繞鞏固創衛工作,結合我鄉實際工作,對各部分鞏固創衛成果提出明確要求,組織各部分進行檢查督導,發現題目及時整改,推動了鞏固創衛成果順利展開。
五、加強愛國衛生組織網絡建設
今年,在加強組織網絡管理衛生工作聯絡員進行相應調劑,完善各項管理制度。加強基層愛國衛生組織網絡建設。
20xx我鄉愛國衛生工作獲得了一些成績,從我鄉整體情況來看,我鄉愛國衛生工作還存在薄弱環節較多,有些部分對愛國衛生工作內容了解未幾重視程度不夠,工作展開不力。鞏固創建衛生城市工作發展不扎實,愛國衛生管理長效機制還沒有完善,要引發我們的重視,在今后的工作中逐漸解決。
為了繼續保持創建健康教育的勢頭,今年以來,我單位按照縣愛衛會的要求,開展了各項健康教育工作取得了一定的成績,現總結如下:
一、 領導重視 組織落實 經費保障 分工明確
1、重新調整了村健康教育領導小組,由主任任小組長,副主任擔任副組長,成員包括各科室職工。
2、經費落實。單位先后添置了數碼相機一臺、還在單位所在地和主要路口書寫墻體宣傳標語 。
二、制度落實 措施有力
先后制訂了單位健康教育工作制度,把健康教育工作納入常規工作;制訂單位健康教育年度,使健康教育工作規范有序;制訂了單位公共場所禁煙制度,干部帶頭在會議室等公共場所不吸煙,養成良好的衛生習慣。
三、健康教育 形式多樣
1、健康教育活動 :開展衛生知識講座 ;開展慢性病防治知識同伴教育 。
2、開展會前宣傳教育。
四、健康教育促進健康環境
通過大力開展健康教育活動,逐步推動職工健康意識的改變,房前屋后亂倒的現象有了明顯的改變;垃圾隨意焚燒的現象也不見了,環境衛生有了明顯的改觀;職工們對水源的保護意識也增強了,露天糞坑也自覺地撒掉了;那種“不干不凈吃了沒病”錯誤觀點也沒了市場。
在縣委、縣政府的高度重視下,在縣食安辦的精心指導下,我鄉積極開展了食品安全整治工作,食品安全工作取得了一定的`成效,現將我鄉20xx年度食品安全工作開展情況總結如下:
一、加強領導,狠抓落實
一是站在保證群眾身體安全的高度,充分重視食品安全工作。鄉黨委、政府將食品安全工作納入議事日程研究,并將食品安全工作列入目標,作為鄉政府重點工作來抓。
二是成立組織,切實加強領導。成立了以鄉長為組長的食品安全工作領導小組,由一名班子成員直接抓,領導小組下設辦公室,具體負責食品安全日常工作。真正做到了領導力量到位,人員配備到位,確保食品安全工作按照上級要求有條不紊地進行。
二、健全制度,規范運作
今年以來,我鄉先后制定完善了食品安全工作方面的各項制度。同時,鄉政府分別與各行政村、相關單位簽訂了食品安全工作目標責任書,各村明確了一名村干部、一名村醫為協管員、信息員,構建食品安全網絡。通過建立健全各項規章制度,做到有章可循,有據可依,有序而作。
三、加強宣傳,營造氛圍
一是加大食品安全法宣傳。根據我鄉實際情況,制定了鄉食品安全宣傳方案,重點突出了對《食品安全法》的宣傳。通過出動宣傳車、標語、橫幅等方式開展食品安全宣傳活動。在鄉政府等人口密集的地方懸掛橫幅標語,在各村張貼食品安全彩圖。并制作了食品安全知識展板、宣傳欄,在主要干道書寫了墻體標語。
二是加強培訓。利用村干部開會時間對各村信息員進行了《食品安全法》培訓。
三是將食品安全知識納入到學校的健康教育課。在中小學校里,專門設制了一堂食品安全課,向學生宣講食品安全小知識和生活小常識,增強學生食品安全意識。
四、開展整治,保障安全
根據縣食安辦食品安全整治工作要求,結合我鄉具體情況,及時制定了各個階段的食品安全整治工作方案,明確了整治重點、責任分工、工作要求,使整治工作按照要求有步驟開展。春節期間進行了食品安全排查活動。第一季度,對全鄉食品市場進行排查。第二季度,在街道集中開展食品安全宣傳周活動。我鄉出動宣傳車一輛,懸掛橫幅兩條,制作食品安全展板兩塊、發放宣傳材料100余份,通過展覽演示、實地觀摩、現場服務、咨詢答辯等形式,對群眾解疑釋惑,教授識假辨假方法,普及食品安全法律法規知識。第三季度,對全鄉學生食品安全進行大檢查,檢查中對學校食堂的衛生狀況,從業人員的健康證,飯樣留存時間、數量,食鹽的含碘情況,原材料進貨來源等逐一詢問、檢查,并對存在的問題提出整改意見,問題嚴重的單位下發停辦通知。第四季度,對全鄉的超市、職工食堂等單位安全問題逐一排查,對營業場所衛生條件差的,購物臺賬和消毒記錄不健全的單位,當場下達整改通知書。對證照不齊的,限期整改,無證經營的,停業整頓。
五、調查摸底,健全檔案
對轄區內的食品流通企業、餐飲店、食品加工企業、種養大戶進行調查摸底,造冊登記,逐步建立健全檔案,全面了解和掌握食品安全情況,為扎實有效開展食品安全工作奠定了基礎。
20xx年工作計劃
雖然我們在食品安全工作上做了一定的成績,但還存在著一些問題,與上級的期望和群眾的要求還有差距,如辦公室人員少,力量有限,一定程度上影響了正常工作的開展;食品小作坊有待進一步規范;企業道德誠信和社會責任缺失;市場準入門檻低等。針對存在的問題,20xx年的工作計劃如下:
1、工作原則與目標:
按照“政府統一領導,部門參與,各方聯合行動”的工作格局和“標本兼治,著力治本”的方針,突出重點,帶動全面,因地制宜,分類指導,整合執法力量,下移監管重心,強化政府責任,加大打擊力度,努力使我鄉產品質量和食品安全狀況有明顯改觀。
2、工作要求:
(1)各站所、各部門,各村委會都高度重視了此項工作,并結合實施方案、任務進行細化分解,并加強了協調配合。
(2)各單位值班人員堅守崗位,認真負責,熱情為消費者服務,妥善解答投訴咨詢。
(3)各參與部門人員將收集、掌握的情況,都綜合報送了縣食品藥品監督局。
(4)嚴格按照有關法律要求,加大了食品安全查處力度。
3、推進措施:
(1)鄉政府將食品藥品安全工作納入了各村、站所年度目標考核。
(2)我鄉食品安全工作重點是以糧、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水產品、飲料、酒、兒童食品、保健食品等類產品為重點品種,以學校、街道為重點區域,嚴厲打擊生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。
(3)以“五一”、“中秋”、“十一”、“元旦”、“春節”等節日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節日性食品的專項整治。
(4)依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質等食品。加強節日食品市場監測,引導群眾科學消費、健康消費,保障人民群眾節日期間飲食安全。
4、建立長效機制
(1)加大產品質量和食品安全的宣傳力度。
(2)注重群眾參與,建立和完善群眾自治制度,讓群眾相互約束、自我管理和共同遵守。
(3)做好回訪工作,加大食品市場監測,杜絕腐爛、變質、過期食品在市場流通。
總之,食品是人類生存的必需品,涉及千家萬戶。食品安全監管工作,在凈化市場環境,促進經濟發展,創造和諧社會,打造平安方面起著決定性的作用,我們必須引起高度重視,因此,在今后的食品安全工作中,鄉將再接再勵,依法監管,促進全鄉食品安全工作有序健康發展,以實際行動維護好廣大人民群眾的根本利益。
衛生院年終工作總結10
20xx年,在上級部門的正確領導下,在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下,戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求,進一步加強領導,落實責任,持續抓好宣傳培訓工作,加強重點位置、重點人群的監測和行為干預措施,確保全鄉防治艾滋病工作正常開展。現將我鄉20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強領導,明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的`重要性和緊迫性,切實加強領導。在上級部門的指導下,緊密結合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協調,共同做好我鄉的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關艾滋病的產生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉計生辦合作,在戌街鄉政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區,艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視,加強與相關部門的協作。
2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關部門的聯動與協作,動員全社會,齊抓共管,同心協力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
衛生院年終工作總結11
20xx年,我院在區政府和區衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《重慶區20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區政府和區衛生局統一部署下,我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向區政府、區衛生局和鎮政府等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。 二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我院專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫師為成員的居民健康檔案工作領導小組,加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。 三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識,我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保我鎮居民健康檔案保質保量完成,我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年xx月底,我院共分為17個責任區,居民建立家庭健康檔案紙質檔案18255份,并把18255份紙質居民健康檔案入居民電子健康檔案系統。
(二)老年人健康管理工作
根據《重慶區20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查,并為他們免費測血糖,血常規,尿常規并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年xx月,我院共登記管理65歲及以上老年16549人。并按要求錄入區居民電子健康檔案系統。
(三)慢性病管理工作,為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《重慶區20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理,一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年xx月,我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx95人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理,一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的`2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年xx月,我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)健康教育工作,一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動22次,發放各類宣傳材料xx200余份,更換宣傳欄內容34次。
(五)傳染病報告與處理工作,一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我鎮社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
(三)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。在區政府和區衛生局和上級各部門的督促和指導下,我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
衛生院年終工作總結12
我叫xx是良邑鄉衛生院的一名普通護士。時光如白駒過隙,一年時間在不知不覺中悄悄溜走,過去的20xx,在院領導、護士長正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。全心全意為人民服務,努力以群眾為中心,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,恪盡職守,守衛好老百姓的身體健康!
二、專業知識方面:
專業知識是服務好老百姓的基礎,當前社會信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步。所以,我經常利用有限的時間,在網絡,書籍等方面了解學習相關專業知識,和有經驗的護士及護士長互相交流詢問,學習新知識,;了解新經驗,為自己的專業輸入更加鮮活的血液,不斷提高和完善自己,為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。
三、工作能力方面:
始終要對護理工作報有一腔熱血,心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量,救死扶傷,兢兢業業,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的'書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20xx光已經到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
衛生院年終工作總結13
在我國社會主義市場經濟條件下,隨著我國醫療衛生改革的不斷深入,從根本上解決鄉鎮衛生院的生存與發展問題顯得日趨迫切。雖然政府近年來采取多種措施鼓勵和支持鄉鎮衛生院發展,但是,由于種種因素的影響,鄉鎮衛生院的業務量下降,收入徘徊不前,收不抵支,效益低下,甚至出現倒閉和半倒閉狀態面貌最終沒有得到根本改變。如何從財務支出的角度規范鄉鎮衛生院的經濟行為,加強支出管理,從而使鄉鎮衛生院在開源增收的同時,達到節流的目的,進入良性發展軌道,河南省安陽市內黃縣衛生局對此作了有益探索,收到良好效果。
一、概況
河南省安陽市內黃縣是豫北一個典型的農業縣,全縣70多萬人口,90%以上的人員在農村。由于財政經費供給不足,鄉鎮衛生院資金緊張,經營困難,設備短缺,在該縣17個鄉鎮衛生院中有近一半衛生院靠血壓計、聽診器和體溫計為患者診斷疾病,相當一部分衛生院的X光機、B超、生化等診療設備年久失修,疲勞運轉。專業技術人員待遇因資金短缺無法落實,人心不穩,人員流失嚴重,人才青黃不接,在全縣17個鄉鎮衛生院523名職工中,本科生只有1名、專科生61名、中專學歷179人、高中及以下學歷231人;副高職稱2名,中級職稱15名初級職稱259人、無職稱196人。房屋因年久失修,危房面積達15%,大部分衛生院入不敷出,效益低下,多數衛生院人均月工資在200元左右,有的甚至只有幾十元。面對日益嚴峻的形勢,該縣衛生局對鄉鎮衛生院的財務管理采取一系列措施,規范衛生院的支出行為,收到了良好的效果,使全縣17個鄉鎮衛生院在20xx年底總體上實現扭虧為盈,年末實現收支結余56.2萬元,20xx年末實現收支結余年65.2萬元,20xx年末實現收支結余97.8萬元。
二、采取的主要做法:
1、 實行定額管理,控制公共費用支出。
為減少鄉鎮衛生院費用支出,控制過高的醫療成本,縣衛生局針對衛生院財務管理中支出漏洞多、浪費現象嚴重等問題,對衛生院支出的公務費(辦公費、郵電費、差旅費);業務費(印刷費、水電費、取暖費、業務燃料費、交通費、培訓費、會議費等)和招待費等三項公共費用實行定額管理。明確規定:鄉鎮衛生院以上三項公共費用支出不得超過業務總收入的13%,對超出部分誰支出、誰承擔,嚴格控制衛生院公共費用支出。
2、規范工資分配方案,增加分配的透明度。
為增強各鄉鎮衛生院領導班子成員的事業心和責任感,努力提高其管理能力和業務水平,充分調動廣大醫務人員的工作積極性,較好的體現出每個人的勞動價值,針對衛生院工資分配中存在的種種弊端,縣衛生局制定了衛生院領導班子成員和職工工資分配方案。明確規定:衛生院領導工資由預付工資、崗位津貼和業務提成三部分組成,年終根據千分考核情況,把衛生院分成五種類型,衛生院類型不同,工資待遇不同,業務收入不同,提成比例和獎勵不同。一類衛生院院長享受檔案工資的120%,二類衛生院院長享受檔案工資的100%,三類衛生院院長享受檔案工資的90%,四類衛生院院長享受檔案工資的80%,五類衛生院院長享受檔案工資的50%;副院長和會計分別享受院長工資的80%和75%。一般職工工資的發放,按照“多勞多得”的原則,由院領導研究制定分配方案,在征求職工意見的基礎上,報衛生局批準后方可執行。防保人員的工資除每人每月執行260元預付工資外,每年年中和年末對其工作進行兩次全面考核,總分達到85分以上的為一類防保站,人員工資可按檔案工資的100%發放;總分在75——85分之間的為二類防保站,人員工資可按檔案工資的80%發放;總分在60——75分之間的為三類防保站,人員工資可按檔案工資的50%發放。除此之外,防保站長分別享受所在類型檔案工資的15%、10%和5%的崗位津貼。為避免衛生院收不抵支現象的發生,縣衛生局根據各衛生院的業務收入狀況,規定了各衛生院年終收支結余率,一般控制在5%到10%之間,為保證衛生院良性發展從資金積累上創造條件。
3、加強財政補助和防保收入的管理,確保兩項資金合理使用。
為保證鄉鎮衛生院財政補助和防保收入兩項資金的合理使用,防止亂花亂用,提高資金的使用效率。縣衛生局設立專用賬戶,對其實行封閉運行。明確規定:衛生院對兩項資金只有使用權,沒有管理權。財政補助收入首先用于離退休人員工資,剩余部分用于固定資產購置和房屋修繕。防保收入主要用于防保人員工資支出和防保工作的開展,不得挪作他用。這項措施的實行,為保證離退休及防保人員工資按時發放,消除離退休人員上訪等不穩定因素,穩定防保隊伍,促進防保工作的正常開展,為衛生院的進一步發展從自身環境上奠定了基礎。
4、實行“一集中一公開”制度,嚴把財務支出關。
為及時掌握各衛生院每月的收支情況,防止假數字、假報表現象的出現,減少非業務性開支,縣衛生局成立“一集中一公開”財務監督小組和理財小組,對衛生院的.支出實行“一集中一公開”管理制度。按照“審核——批復——報銷”程序,衛生院把每月的收支票據由會計整理后,于當月25日到縣衛生局統一審核,經審核符合規定的開支單據加蓋印章,準予報銷;對違規的浪費行為給予糾正和處理。特別是三項公共費用超過規定比例的衛生院,實行零招待費和燃料費。審核結束后,在規定的期限內將衛生院本月的收支情況、院領導成員個人收入情況等內容在衛生院公開欄內公布。對于公開的內容,縣衛生局和衛生院派專人監督,嚴格審核衛生院支出,減少不合理費用的發生。
5、加強藥品管理,杜絕藥品購銷中的不正之風。
針對部分衛生院存在的藥品購銷中吃回扣、藥品質量無保證等不正之風,縣衛生局對藥品采購采取一系列措施,加強藥品管理。明確規定:各鄉鎮衛生院必須成立藥事管理委員會,每次購進藥品必須征求臨床醫生的意見,由臨床醫生寫出進藥計劃,經衛生院藥事管理委員會研究審批后,至少有3人以上到證件齊全的藥品經銷單位進藥。對擅自購進藥品超出臨床用量,造成藥品過期失效的責任人,給予失效藥品金額20%的罰款,對藥房管理人員視其情況給予相應處罰。
6、實行院長任期審計制度,防止腐敗現象發生
為保證鄉鎮衛生院資產不流失,防止貪污、浪費等現象的發生,縣衛生局對鄉鎮衛生院院長、防保站站長實行院、站長任期內定期審計和調離審計制度。每年兩次對衛生院的固定資產增減、藥品盈虧、往來款項、收支結余等情況進行審計。發現問題及時糾正處理,對問題較大的違法違紀現象移交司法部門處理。這項措施的實施,為規范衛生院院、站長的經濟行為,有效防止腐敗現象的發生奠定了堅實的基礎。
7、搞好年終考核,規范財務管理。
為了進一步規范鄉鎮衛生院支出,縣衛生局嚴把年終考核關,每到年終縣衛生局都組織財會專業人員對各鄉鎮衛生院的業務收入、支出、藥品綜合差價率、收支結余、凈資產、財務制度執行等情況進行逐項考核,最后評出衛生院財務管理工作前三名,在全年的衛生工作會上進行表彰,使衛生院財務管理工作人員的事業心和責任感明顯增強,工作積極性明顯提高,為進一步規范衛生院的經濟行為,加強財務管理,促進衛生院良性發展從經濟管理上創造條件。
三、取得的效果和體會
1、對衛生院支出實行定額管理,控制了三項公共費用支出,降低了非業務性開支,堵塞了各種漏洞,從資金上保證了衛生院正常業務的開展,達到了增收節支的目的。據統計,20xx年該縣17所鄉鎮衛生院三項公共費用支出占業務總收入的12%,20xx年為10%,20xx年為8%。連續三年逐年下降二個百分點,減少支出72萬元,其中業務招待費支出減少32萬元,使有限的資金發揮了最大效益。
2、規范衛生院的工資分配方案,增加了工資分配中的透明度,改變了衛生院過去那種干好干壞一個樣,干多干少一個樣的大鍋飯分配制度,體現了多勞多得、優勞優酬的分配原則,達到了公平、公正、公開的目的,充分調動了衛生院干部職工的工作積極性,為衛生院的良性發展從人力資源上創造了條件。
3、加強對衛生院財政補助和防保收入資金的管理,使“兩項”資金合理使用,保證了離退休和防保人員的工資待遇,為維護衛生系統的穩定,促進預防保健工作的順利開展和該縣衛生事業的進一步發展發揮了重要作用。據統計,三年來該縣鄉鎮衛生院的財政補助收入除用于發放離退休人員工資外,購置救護車1輛、洗胃機、監護儀、婦科治療儀、手術器械和微機等專用設備9臺(件),修建房屋1,772平方米,安裝小型鍋爐3套,為衛生院進入良性發展軌道從硬件和自身環境上創造了條件。
4、對衛生院支出實行“一集中一公開”管理制度,使衛生院的財務收支活動置于縣衛生行政管理部門和衛生院廣大職工的監督之下。基本上杜絕了衛生院原來存在的公款消費、亂支亂花等浪費現象的發生,達到了溝通干群關系,人人關心衛生院發展的目的。
5、藥品采購管理制度的實施,使藥品采購人員相互牽制、相互制約、相互監督,增加了藥品采購的透明度,避免了暗箱操作,有效加強了衛生院藥品的管理,使衛生院采購的藥品在保證質量的前提下,既提高了藥品資金的周轉率,又杜絕了藥品購銷中的不正之風。
衛生院年終工作總結14
一、基本情況
xx鄉位于xx縣東北部,與xx、xx兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個行政村。
xx年8個村委會:xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止xx年12月31日,籌集資金35萬多元。
xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補助28.34元。
xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用107076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
(一)穩妥啟動,科學測算,積極推進。
xx年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑒,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會后全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動。
(二)健全組織機構,加強領導,明確責任。
鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
(三)廣宣傳,深動員,提高農民認知度
1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。 在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
(四)啟動資金落實到位
1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。
(五)定期業務培訓,確保報銷暢通。xx年至xx年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。
(六)控制醫療費用,規范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生發放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題
(一)參保農民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對xx年50元起伏線的定價感到不滿。
(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫療機構服務管理規范》。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:
科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力,在大家的努力齊心協力努力下,工作上有較大的起色。xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。
在我院生產的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環取環338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳喂養宣教以及孕期保健的'教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動,加大XX市第五人民醫院婦產科在XX市的影響。
一年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高。
xxxx年工作還很艱巨有很多工作做:
1. 考慮科室發展的需要,逐步使得科室專業層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修,打好基礎,主治醫師強化學習。
2. 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。
3. 加強本專業的繼續教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。
4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。
5. 在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6. 進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
衛生院年終工作總結15
按照縣衛生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現將具體工作情況匯報如下:
一、公共衛生服務穩步推進
我院抽調業務骨干成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000余人。
二、加強制度建設與硬件建設、拓展業務收入、保障醫療質量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一采購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優化醫療環境,提高業務收入,醫療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度、
繼續完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫療水平。本年度我院與**中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關系,邀請專家來我院坐診授課指導業務。
下一步工作計劃:
1、 加大力度人員及經費投入,繼續開展公共衛生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、 開展群眾滿意醫院工作,增加醫院的'硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環境,努力提高就診患者的滿意度。
3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
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