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關于加強質量管理小組運行促進企業管理的論文
全面質量管理是現代企業管理中的一個重要組成部分,作為全面質量管理基礎組成部分質量管理小組活動在現代企業管理中也發揮著越來越重要的作用。質量管理小組活動是一種尊重人、信任人、開發智商、調動人的積極性的活動。活動的出發點是以提高員工的積極性、改進質量、降低消耗、提高經濟效益以及建立文明的、心情舒暢的生產服務、工作現場為目的的。
在市場經濟條件下,管理者都在為提高企業競爭能力、提高品牌形象努力工作,而質量已成為企業生存和發展的關鍵。全面質量管理是現代企業管理中的一個重要組成部分,作為全面質量管理基礎組成部分質量管理小組活動在現代企業管理中也發揮著越來越重要的作用。
質量管理小組活動是一種尊重人、信任人、開發智商、調動人的積極性的活動。活動的出發點是以提高員工的積極性、改進質量、降低消耗、提高經濟效益以及建立文明的、心情舒暢的生產服務、工作現場為目的的。班組是企業的最基層組織,與企業產品的質量、產量、成本息息相關。班組、工人勞動認真、工作質量高,企業的產品質量就好,經濟效益就高;反之企業的產品質量就差,經濟效益就低。因此,積極開展質量管理小組活動,能夠收到很好的效果:
一、質量管理小組是現場管理的好方法
現場是按工藝要求對人、機、料、法、環五大因素進行綜合排列的場所。現場管理工作的根本目的是實現人、機、料、法、環五大因素的緊密結合、互相促進,保質保量地完成產品的制造過程。開展質量管理小組活動,主要針對構成工序能力的各因素中存在的主要問題開展現場改善活動,使其處于受控狀態。在活動中,組員們自己查找問題,與同伙們一起進行研究分析,在解決問題、改進工作環境的過程中,獲得成功的樂趣,體會到自身的價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。因此,質量管理小組活動與企業現場管理密切結合,可適應高節奏、高效率、高質量的現代化企業生產要求。
二、質量管理小組活動與現場管理密切配合,是提高職工素質的好方法
改革推進了企業經營機制的轉換,促進了企業建立健全各種規章制度,明確了責任,使經濟責任落實到了個人。因此管理者與被管理者之間,干部與工人之間由于面對面的管理可能導致隔閡與磨擦。目前,年輕工人大多數已逐漸成為生產工作的主要力量,他們思想活躍,見識廣,但社會化的生產節奏、緊張的工作秩序制約了他們活潑好動的特點,有些青年不能遵章守法,班組長普遍反映難管、難帶、難領導。班組的亂子往往出在他們身上,不知怎么做才有用,如此更加重了企業現場管理制度的難度。
按照“以人為本的管理”原則,我們一方進行正面引導,加強思想政治工作;另一方面,我們積極組織員工開展質量管理小組活動,以此來滿足員工發揮創造才能的需要。
由此可見,開展質量管理小組活動,不僅優化了現場管理,還增強了企業的凝聚力,陶冶了青年人的情操,激勵其奮發向上,并促進了企業生產發展。
三、質量管理小組是提高員工業務素質的好途徑
隨著社會科學技術的迅猛發展,企業生產裝置的水平日益大型化和智能化,現場人員的素質如果不能與之相適應就會嚴重阻礙企業生產發展和產品質量、企業經濟效益的提高。再好的生產設備最終也離不開人來操作,任何工藝指標也必須依靠人來執行。因此,如何提高生產現場人員的素質和業務水平是十分重要的。
風靡全球的質量小組起源于日本,日本科技聯盟出版社《QC小組綱領》中,對QC小組的活動目的作了明確的表述:1、調動人的積極性,從分發揮人的能力;2、創造尊重人,充滿生機與活力的工作環境;3、對企業的素質改善和發展做貢獻。可見,開展質量小組活動的最終目的是培養人、鍛煉人、提高人、尊重人、滿足人,使人的創造潛能得到發揮和釋放,使人性得到慰藉和滿足,是人的業務技術和愛崗敬業精神得到培育和提高。
四、在質量管理小組活動的形式和內容上,與企業文化建設緊密結合起來
在質量管理小組活動中,企業管理者應當有意識地協助質量小組舉辦各種文化娛樂身心的活動,以群眾喜聞樂見的形式,把質量小組活動與企業文化機密結合起來。為了使質量小組活動保持長久的生命力,活動必須處于以調動員工積極性為著眼點,是企業管理義務為中心的思想轉變。企業負責人要關心并參加與質量小組活動,對質量小組成員的貢獻進行必要的承認和獎勵回饋。
市場競爭的實質是質量競爭,而質量是滿足市場需求和企業賴以生存和發展的基本條件。企業只有創造出用戶滿意的、具有先進質量水平的產品和服務才能在市場競爭中站穩腳跟。這就意味著要把質量真正融入企業的經營決策中去,這也為質量管理小豬活動能在產品形成全過程中大顯身手、蓬勃發展提供了大好機會。所以,現代企業長期堅持不懈的開展質量管理小組活動,能夠不斷完善、不斷創新,更能促進現場管理,才能在全球化的大潮中長盛不衰。
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