盤點職場男士的儀容儀表禮儀要點

　　儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。下面小編為大家帶來職場儀容儀表，希望大家喜歡！

　　（1）干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛生的人來往。

　　（2）整體格調健康舒適。即指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發，而且發尾不超過耳根，發式以線條簡潔、流暢、自然為好，給人以健康舒適的感覺。

　　（3）養成自我保健意識。

　　具體要求如下：

　　眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。

　　不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫濃重眼影，不用人造睫毛。

　　耳朵：內外干凈，無耳屎。女性不戴耳環。

　　鼻子：鼻孔干凈，不流鼻涕。 鼻毛不外露。

　　胡子：刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。

　　嘴： 牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。

　　臉：潔凈，無明顯粉刺。女性施粉適度，不留痕跡。

　　2、儀容“禁忌"

　　①在商務場合摳鼻子、剔指甲、剔牙齒、打哈欠、吃零食；

　　②咬指甲、哼小曲、吹口哨、喃喃自語、玩飾物

　　③大聲說話，粗言穢語、聊天；

　　④咳嗽、打噴嚏、隨地吐痰；

　　⑤打手機、不停地看手表。

　　職場禮儀需要注意的要點

　　第一、要注意容貌的修飾。

　　容貌，用專業的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

　　在正式場合主要的修飾要點有：

　　1、發型。

　　發型的修飾最重要的是要整潔規范，長度適中，款式適合自己。

　　頭發要常洗，要常理，條件允許的話頭發最好每天洗一次。

　　頭發長度有要求，在重要的工作場合，男同志的頭發一般不能剃光，同時也不要太長。專業講法是“前發不附額，側發不掩耳，后發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩，“長發不過肩”。如果要留長發，重要場合頭發最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長發是年輕女人的標志，隨便甩長發有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。

　　工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守，不能過分時尚。

　　2、面部。

　　面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發要注意。毛發包括胡子、鼻毛和耳毛。

　　沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

　　3、口部。

　　口不要無異味、無異物。

　　一般我們看人都是看“鼻眼三角區”，頭發以下，下巴以上。要養成習慣，吃晚飯后要及時刷牙，及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作，到社交場合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

　　4、手部（因為手部要動，所以和臉部關系比較密切）。

　　第二、要注意化妝。

　　嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的。化妝品分以下幾類：

　　a、美容的。

　　主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。

　　b、美發的。

　　理發也算是一種化妝。

　　c、護膚的。

　　脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

　　d、除味的。

　　香水、香粉、爽口液之類的。

　　化妝的三點基本禮儀：

　　a、化妝要提倡自然。

　　不是去電視臺做節目，不是上舞臺表演的話，沒有必要化舞臺妝。（舉例1：化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。）“清水出芙蓉，天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗。”淡妝的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

　　b、化妝要協調。

　　主要有三個協調：

　　用的化妝品在可能的情況下最好成系列。（舉例1：身上“菜園子”香型。）

　　化妝的各個部位要協調。（舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。）

　　要跟你的服飾相協調。（舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色，自然過渡。）

　　c、化妝要避人。

　　化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演。化妝是一種個人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感，該見外還要見外。

　　第三、要注意舉止。

　　古人云：“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

　　比如坐在別人面前的時候，穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型：不能雙腿叉開而站；坐在別人對面腿沒有并攏—容易走光；穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。—萬不得已，要采取跪或者背對著別人。

　　舉止要將三個要點：

　　a、美觀。

　　古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風。”實際上是講了一個約定俗成的美。

　　b、規范。

　　相對而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的雙腿收進去；下車時兩個腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養成習慣，舉止動作在大庭廣眾之下要規范。

　　c、互動。

　　互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果，要別交往對象理解和接受。（舉例1：ok手勢在英語國家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國家是非常下流的動作。—舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規矩。—凡是過猶不及，做事要規矩。）

　　第四、要注意表情。

　　表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講，一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。

　　1、眼神要注意目中有人。

　　在日常工作和交往中，我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個角度：

　　a、看什么部位。

　　一般來講近距離交談（1m到2m）看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時，要養成習慣，通常不看中間，尤其不看下邊。

　　b、看的時間的長短。

　　一眼不看絕對失禮，長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們：兩個人交流或聊天的時候，你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。

　　c、在什么方向去看別人。

　　要養成習慣，當你和別人說話時要轉過身來，正面面對別人。不能白眼看別人，也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時，進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里，不能看人家。

　　2、笑容。

　　笑也有分寸，不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。

　　儀表禮儀最重要的要強調一個概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然，要規范，要協調，要美觀，是非常重要的。

　　職場需要注意的禮儀

　　一、著裝的基本原則

　　（一）是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

　　（二）是要合乎規范，注意搭配。

　　（三）是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。

　　二、問路應注意的禮貌？

　　向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。

　　三、飲酒應保持的正確態度

　　客人喝不喝酒悉聽尊便；喝什么酒，喝多少，主隨客意；主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒；喜慶節日飲酒不過量。

　　四、公共場所主要是指

　　主要指影劇院、體育場（館）、歌舞廳、商場、醫院、旅游景點、會場（會議室）、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

　　五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

　　語言美、心靈美；謙遜禮讓，虛心進取；談吐文雅，自然大方；衣著得體，舉止端莊；作客文雅，遵紀守時；講究衛生，注重健康；文明通知，提高覺悟；公共場所，文明禮貌。

　　六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地

　　（一）是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。

　　（二）是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

　　（三）要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。

　　七、如何做文明乘客

　　（一）是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。

　　（二）是自覺為不方便的乘客讓座位。

　　（三）是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

　　八、文明使用手機

　　（一）是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

　　（二）是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。

　　（三）是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。

　　九、保持公共場所環境衛生

　　不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場所吸煙；保持公共設施清潔。

　　十、做到不亂丟雜物

　　在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。

　　十一、做到不隨地吐痰

　　在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

　　十二、日常交際的禮節

　　（一）握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時也可左手加握。

　　（二）鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。

　　（三）點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場合。

　　（四）注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。

　　（五）招手禮：招手時為空手，并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

　　（六）鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

　　（七）致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點頭致意。

　　（八）擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。

　　企業員工儀容儀表禮儀

　　1.儀表規范

　　① 日常著裝必須整潔、大方和得體。

　　② 因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。

　　③ 參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。

　　2.儀容規范

　　① 容貌修飾自然端莊，不過于張揚。

　　② 面部保持潔凈，頭發梳理整齊。

　　③ 男職工不留長發，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型，化妝自然得體。

　　④ 神態自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。

　　⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。

　　3.儀態規范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。

　　② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。

　　③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。

　　4.言語規范

　　① 用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。

　　② 熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。

　　④ 目視交談對方，適時點頭、應答。

　　⑤ 說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。

　　⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。

　　5.辦公規范

　　① 以職務或職稱稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。

　　② 遇到同事、患者和賓客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。

　　③ 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　④ 上班時間不做與工作無關的事務。

　　6.電話規范

　　① 電話鈴響三聲之前接聽，超過三聲接聽時主動道歉。

　　② 要有明朗的心情，以對方看著自己的心態去接聽電話。

　　③ 接起電話，清晰地說“您好，這里是xxxx”。

　　④ 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和，切忌心不在焉、敷衍應付。

　　⑤ 接到打錯的電話，禮貌說明，盡量提供幫助。

　　⑥ 通話完畢，禮貌道別，輕放電話(備注：地位高者或患者主叫者先掛)。

　　7.介紹規范

　　① 主動向顧客介紹在場人員;優先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。

　　② 先介紹姓名，再加尊稱，然后準確介紹職務，如，王××先生，總經理。

　　③ 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。

　　8.握手規范

　　① 年長者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

　　② 用右手，雙腿并立站直，微笑注視對方眼睛。

　　③ 表達由衷敬意和謝意時，宜用雙手，身體微微前傾。

　　④ 人多握手時，切忌交叉握手。

　　⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。

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